Политика персональных данных
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые ИП Дёшин Александр Юрьевич, ИНН 311404881569 получает от пользователей сайта miele-seller.ru.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей Сайта и меры по обеспечению их безопасности.
1.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
1.3. Политика распространяется на персональные данные, получаемые Оператором посредством Сайта, при оформлении заказов на товары, направлении обращений, использовании форм обратной связи, а также при взаимодействии пользователя с Оператором иными способами, связанными с деятельностью Сайта.
1.4. Использование Сайта означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой.
1.5. В случае несогласия с условиями обработки персональных данных пользователь вправе прекратить использование Сайта.
2. Сведения об Операторе
Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Дёшин Александр Юрьевич
ИНН: 311404881569
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор вправе:
- получать от субъектов персональных данных сведения, необходимые для исполнения договоров и осуществления деятельности;
- обрабатывать персональные данные в целях, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством Российской Федерации;
- передавать персональные данные третьим лицам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Политикой;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
3.2. Оператор обязан:
- использовать персональные данные исключительно для заявленных целей;
- обеспечивать конфиденциальность персональных данных;
- принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных;
- обеспечивать актуальность и достоверность обрабатываемых персональных данных;
- прекращать обработку и уничтожать персональные данные в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- выполнять иные обязанности, установленные законодательством Российской Федерации.
4. Категории субъектов персональных данных
Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:
- посетители Сайта;
- покупатели и потенциальные покупатели товаров;
- лица, оформляющие заказы;
- лица, направляющие обращения через формы обратной связи;
- представители покупателей;
- иные лица, взаимодействующие с Оператором в рамках деятельности Сайта.
5. Персональные данные, которые могут обрабатываться
В зависимости от характера взаимодействия с Оператором могут обрабатываться следующие персональные данные:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки;
- сведения о заказе;
- сведения о приобретённых товарах;
- сведения, содержащиеся в обращении пользователя;
- сведения, необходимые для исполнения договора купли-продажи;
- иные персональные данные, добровольно предоставленные пользователем.
Оператор не запрашивает и не обрабатывает сведения о банковских картах пользователей, если соответствующие платежи осуществляются посредством сторонних платёжных сервисов, которые самостоятельно обеспечивают обработку платёжных данных.
6. Данные, автоматически собираемые при посещении Сайта
При посещении Сайта автоматически могут обрабатываться технические сведения, в том числе:
- IP-адрес;
- сведения о браузере;
- тип и версия операционной системы;
- сведения об устройстве;
- дата и время посещения;
- адрес страницы, с которой пользователь перешёл на Сайт;
- сведения о просмотренных страницах;
- сведения о действиях пользователя на Сайте;
- файлы cookie и аналогичные технологии.
Такие сведения могут использоваться для обеспечения функционирования Сайта, анализа его работы, повышения удобства использования и обеспечения безопасности.
7. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
7.1. Приём, оформление и обработка заказов на товары.
7.2. Исполнение договоров купли-продажи.
7.3. Связь с покупателем по вопросам оформления и исполнения заказа.
7.4. Организация доставки заказанных товаров.
7.5. Обработка обращений и запросов пользователей.
7.6. Предоставление информации о товарах, характеристиках, стоимости, наличии и условиях приобретения.
7.7. Обработка претензий, заявлений, запросов по вопросам гарантии, возврата и обмена товаров.
7.8. Исполнение требований законодательства Российской Федерации, включая требования бухгалтерского, налогового и потребительского законодательства.
7.9. Обеспечение безопасности Сайта и предотвращение мошеннических действий.
7.10. Улучшение работы Сайта, его функциональности и пользовательского интерфейса.
7.11. Проведение статистического и аналитического анализа использования Сайта.
7.12. Направление рекламных и информационных сообщений — только при наличии соответствующего правового основания и, когда это требуется законодательством, предварительного согласия пользователя.
8. Правовые основания обработки персональных данных
8.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- Конституция Российской Федерации;
- Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Закон Российской Федерации № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
- Федеральный закон № 38-ФЗ «О рекламе»;
- иные нормативные правовые акты Российской Федерации;
- заключение и исполнение договоров;
- согласие субъекта персональных данных в случаях, когда оно требуется законодательством;
- иные предусмотренные законодательством Российской Федерации основания.
8.2. Если обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, пользователь вправе отозвать такое согласие в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
9. Обработка персональных данных при оформлении заказа
9.1. Для оформления и исполнения заказа Оператор может запросить у пользователя персональные данные, необходимые для заключения и исполнения договора купли-продажи.
9.2. К таким данным могут относиться фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты и адрес доставки.
9.3. Предоставление необходимых данных позволяет Оператору:
- идентифицировать покупателя;
- подтвердить заказ;
- связаться с покупателем;
- организовать доставку;
- исполнить обязательства по договору;
- обеспечить гарантийное и постгарантийное обслуживание в предусмотренных случаях.
10. Передача персональных данных третьим лицам
10.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в случаях, когда такая передача необходима для достижения целей обработки и исполнения обязательств перед пользователем.
10.2. В частности, персональные данные могут передаваться:
- организациям и индивидуальным предпринимателям, осуществляющим доставку товаров;
- курьерским службам;
- транспортным компаниям;
- организациям, осуществляющим гарантийное или сервисное обслуживание товаров;
- государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- иным лицам, если передача необходима для исполнения договора либо прямо предусмотрена законодательством Российской Федерации.
10.3. При передаче персональных данных Оператор принимает предусмотренные законодательством меры по обеспечению их конфиденциальности и безопасности.
11. Трансграничная передача персональных данных
11.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации и необходимыми правовыми основаниями.
11.2. В случае возникновения необходимости осуществления трансграничной передачи персональных данных Оператор принимает предусмотренные законодательством меры и выполняет соответствующие требования законодательства Российской Федерации.
12. Использование файлов cookie
12.1. Сайт может использовать файлы cookie для обеспечения корректной работы отдельных функций, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и улучшения качества предоставляемых услуг.
12.2. Cookie могут содержать техническую информацию, которая сама по себе не позволяет идентифицировать пользователя.
12.3. Пользователь может изменить настройки использования cookie в настройках своего браузера.
12.4. Отключение отдельных категорий cookie может привести к ограничению функциональности Сайта.
13. Сроки обработки и хранения персональных данных
13.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
13.2. При заключении договора персональные данные могут храниться в течение срока действия договора, а также после его окончания в течение срока, необходимого для исполнения установленных законом обязанностей Оператора, ведения бухгалтерского и налогового учёта, рассмотрения претензий и защиты законных интересов Оператора.
13.3. По достижении целей обработки или при наступлении иных предусмотренных законодательством оснований персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
14. Обеспечение безопасности персональных данных
14.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
14.2. К мерам защиты могут относиться:
- ограничение доступа к персональным данным;
- разграничение прав доступа работников и иных лиц;
- использование средств защиты информации;
- контроль доступа к информационным системам;
- резервное копирование информации;
- выявление и предотвращение угроз безопасности;
- обеспечение конфиденциальности персональных данных;
- иные меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
15. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения персональных данных;
- требовать блокирования или уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
- отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия;
- требовать прекращения обработки персональных данных в предусмотренных законом случаях;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
16. Порядок обращения субъекта персональных данных
16.1. Для реализации своих прав пользователь может направить Оператору соответствующее обращение по адресу:
E-mail: [указать]
16.2. В обращении рекомендуется указать:
- фамилию, имя, отчество;
- контактные данные для направления ответа;
- содержание требования или запроса;
- сведения, позволяющие идентифицировать отношения пользователя с Оператором, если это необходимо для рассмотрения обращения.
16.3. Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных в сроки и порядке, установленные законодательством Российской Федерации.
17. Обработка персональных данных несовершеннолетних
17.1. Сайт не предназначен для самостоятельного оформления заказов несовершеннолетними лицами.
17.2. Если Оператору станет известно, что персональные данные несовершеннолетнего были предоставлены без надлежащего правового основания, Оператор принимает меры в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
18. Изменение настоящей Политики
18.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства Российской Федерации, порядка обработки персональных данных, функциональности Сайта или иных обстоятельств.
18.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не установлен новой редакцией.
18.3. Действующая редакция Политики постоянно доступна пользователям на Сайте.
19. Заключительные положения
19.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на Сайте.
19.2. Все отношения, связанные с обработкой персональных данных, регулируются законодательством Российской Федерации.
19.3. В случае возникновения вопросов, связанных с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору по указанным в настоящей Политике контактным данным.
Реквизиты Оператора
Индивидуальный предприниматель: Дёшин Александр Юрьевич
ИНН: 311404881569
Телефон: +7 (499) 433-01-99
Дата публикации: 10.08.2026